ISO9000族质量管理体系标准相关知识
一、什么是ISO9001(QMS)质量管理体系?
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000是指质量管理体系标准,它不是指一个标准,而是一族标准的统称。 ISO9000是最早于1987年由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准。
ISO 9000族标准的核心标准包括:
1、ISO 9000:2008《质量管理体系——基础和术语》
2、ISO 9001:2008《质量管理体系——要求》
3、ISO 9004:2009《质量管理体系——业绩改进指南》
4、ISO 19011:2003 《质量和(或)环境管理体系审核指南》
此外,ISO 9000族标准中还包括ISO 10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等文件。
经过1994年、2000、2008年三次修订,目前用于评定企业是否满足要求的唯一认证标准为其中最核心的标准ISO 9001,所有经认可的认证机构所发放的认证证书均为ISO9001:2008认证证书。ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO9001认证的组织的8年实践,更清晰、明确地表达ISO 9001的要求,并增强与ISO14001:2004的兼容性。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力, 目的在于增进顾客满意。
它是一个针对质量管理体系要求的标准,对内用于建立以顾客为关注焦点的质量管理体系基础平台,规范质量管理,对外用于双方合同和第三方认证的质量保证场合,通过质量管理体系审核和认证,证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规的产品,并通过认证结果的国际互认,消除贸易技术壁垒,促进国际贸易。
二、建立ISO9001(QMS)质量管理体系有什么好处?
可提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益。通过ISO9001认证是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证。
●提高企业质量管理水平,改善产品品质,提高企业效益;
●获得了贸易"通行证",有利于跨越贸易技术壁垒;
●节省了第二方审核的精力和费用。;
● 产品质量稳定,客户投诉减少;
●提高组织声誉增强组织竞争力;
● 有利于国际间的经济合作和技术交流;
三、申请ISO9001(QMS)质量管理体系认证的组织应具备什么条件?
ISO 9001标准适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。目前国际上通过认证的企业涉及到国民经济中的各行各业。
组织申请认证须具备以下基本条件:
(1)具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织;
(2)按照ISO9001:2008标准的要求建立文件化的质量管理体系;
(3)已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核;
四、 我们能够提供的帮助:
由于按照ISO9001(QMS)质量管理体系标准建立、运行一个质量管理体系是一项涉及面广、专业性强和技能要求高的工作,因此,借助专业咨询机构的丰富咨询经验,可以更好、更合理地建立适合企业实际的质量管理体系。
我们可以提供以下帮助:
●ISO 9000族标准的咨询与培训;
● ISO 9001质量管理体系文件编写培训;
● ISO 9001质量管理体系内审员培训;
● ISO 9001质量管理体系的调研、分析与策划;
● ISO 9001质量管理体系文件编制指导;
● ISO 9001质量管理体系的建立及实施;
● ISO 9001质量管理体系内审指导;
● ISO 9001质量管理体系管理评审指导;
● ISO 9001质量管理体系认证准备工作指导;
● ISO 9001质量管理体系通过认证后继续后续指导;
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