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ISO/TS16949汽车行业质量管理体系
一、ISO/TS16949标准的产生
为了协调国际汽车质量系统规范，1996年由世界上主要的汽车制造商及协会建立了国际汽车特别工作组（IATF）。IATF对3个欧洲规范即VDA6.1（德国）、VSQ（意大利）、EAQF（法国）和QS-9000（北美）进行了协调，并在与ISO9001：2000标准结合的基础上，在国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会（ISO/TC176）的认可下，制定出了ISO/TS16949：2002这个国际汽车质量的技术规范。该规范在ISO9001：2000标准的基础上，增加了汽车行业的特殊要求，得到世界各国汽车行业的认可和采用，它将取代各国自己的汽车工业质量体系认证，成为国际上共同认可的专门适合于汽车工业的质量体系认证标准。
二、ISO/TS 16949：2002的适用范围
1、ISO/TS 16949标准适用于汽车相关产品的设计/开发、生产、安装和服务等一个或全部过程。
2、ISO/TS 16949标准适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商、提供汽车配件或服务的供方及分承包方采用。
3、ISO/TS 16949也适用于整个汽车供应链。
三、ISO/TS 16949的特点
1、ISO/TS 16949是国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001标准加进了汽车行业的技术规范。此规范与ISO9001：2008保持一致。
2、ISO/TS 16949是国际汽车行业的技术规范，此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，并且必须是直接与生产汽车有关的。
3、ISO/TS 16949特别注重厂家的产品及实现产品的质量系统的能力，特别注重该机构的质量管理系统的有效性。
4、ISO/TS 16949把顾客的要求和技术规范放在同等重要的位置。
5、ISO/TS 16949是受IATF承认的一个单一的国际质量系统标准和注册程序。这种互相承认将减少第二方和第三方的审核，为厂家节省费用。
6、由于ISO/TS 16949已包含了ISO9001的所有内容，所以获得ISO/TS 16949认证，也标志着符合ISO9001标准。
7、ISO/TS 16949标准已更新为ISO/TS 16949：2009版，其更新的内容主要是结合ISO9001：2008版标准的内容。
四、ISO/TS 16949认证的关注点：
2、ISO/TS 16949：2009对质量管理体系要求的删减，规定只允许出现在产品设计部分（技术规范7.3），当产品设计的责任由顾客承担时。
3、认证审核关注顾客满意，关注与顾客有关的所有要求是否有效实施。ISO/TS16949提出了顾客导向过程的概念。所谓顾客导向过程，是那些直接与顾客有接触的过程，也就是顾客对企业有直接的要求或期望的那些活动。
4、ISO/TS 16949：2009更强调认证审核过程是一个增值的过程。IATF要求审核过程不仅要评价企业的质量管理体系是否符合ISO/TS 16949：2009技术规范的要求，同时要为企业识别改进的机会。
5、ISO/TS 16949：2009关注五大工具的有效应用。
五、ISO/TS 16949认证的益处
1、促进企业产品和过程质量的改进，确保产品（服务）满足顾客要求，增强顾客满意；
2、确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性；
3、减少为满足各国质量体系要求而多次认证的负担，降低采购成本；增加全球供应商信心；
4、减少第二方审核的次数；消除重复的第三方审核的要求；
5、减少变化和浪费，并全面改进生产效率；
6、提升企业形象，增强企业市场竞争力，为进入国际汽车产品供应链创造条件。
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